以下为GE Vernova FP&A负责人Oreoluwa Onabowale的客座文章,观点仅代表作者个人。

在金融领域,准确性被高估了,影响力才是改变结果的关键。我并非一直这样认为,但经验教会了我这一点。

我曾交付过精确到小数点的预测,但领导层仍朝着不同方向推进。当结果如我所警告的那样显现时,行动的时机已经错过。准确性为我赢得了信誉,却未能改变决策。教训很明确:数字很少能自我说明,翻译、时机和外交往往更为重要。

为何仅靠准确性无法推动业务

我曾就折扣策略导致的利润率侵蚀提出警告。模型扎实,假设经过检验,数学无懈可击。但我在一次拥挤的评审会上提出了这个问题。商业领导正专注于完成年终交易,CFO在推动实现收入目标,我的观点只换来礼貌的点头,然后会议继续。三个月后,利润率如预测般下滑。我是对的,但我没有影响结果。

相比之下,几年后的一次经历截然不同。运营部门对新的吞吐量提升感到自豪,但我看出产品组合将蚕食大部分收益。我没有等到会议,而是提前一周与运营负责人坐下来,一起梳理数字,在问题摆上桌面之前达成共识。当评审到来时,我不是独自提出担忧,运营负责人用自己的话强化了这一点,领导层立即调整了方向。数字没有变,但结果变了。

同样的原则在董事会层面也适用。我参加过一些评审,数据明显显示风险在前,但会议室需要的不是另一个模型,而是财务以可操作的方式框定问题:“如果我们保持当前路径,利润率将压缩200个基点;但如果我们加速采购谈判,年内可恢复一半。”这种框定将一行数字变成了一个决策。影响力改变了对话的方向。

影响力是真正的货币

金融中的软实力并不意味着扭曲事实,而是确保真相被理解并付诸行动。它归结为三点:

  1. 翻译。每个职能部门都说着不同的语言:销售讲预订量,运营讲吞吐量,采购讲通胀,产品讲组合。
  2. 时机。即使是最好的分析,如果在错误的时刻传递,也会被忽视。
  3. 外交。告诉领导者“你的计划行不通”会引发防御心理,而问“这将如何影响采购节省?”则能促进合作。

预测也比我们愿意承认的更具政治性。销售倾向于乐观,运营偏好保守,营销推动支出。每个人都在用数字谈判,而FP&A处于交汇点。如果仅依赖准确性,财务就成了裁判,吹罚犯规却不塑造比赛。运用影响力,财务就成了教练,引导假设、检验逻辑,帮助业务在雄心与现实之间取得平衡。

准确性是必要的,但它只是进入会场的门票。影响力才是让座位有意义的东西。随着AI继续自动化准确性的机制,影响力将变得更加重要,它将成为定义下一代财务领导者的货币。

领导力的乘数效应

回顾过去,塑造我职业生涯的时刻并非我拥有最精确数字的时候,而是我塑造对话使数字变得重要的时候。影响力是准确性的乘数。两者缺一,很少能改变结果;两者结合,才能驱动决策。

未来的财务领导者不会以构建预测的速度来衡量,而是以能否将预测转化为行动来衡量。这需要的不仅仅是建模技能,还需要成为老师,帮助业务看到其对P&L的影响;成为挑战者,提出他人犹豫不决的问题;成为外交家,在真相与信任之间取得平衡,使信息被听到。

当我指导财务专业人士时,我告诉他们:准确性让你进入房间,但影响力让你留在那里。影响力会复利,你用得越多,人们就越自然地转向财务寻求指导。随着时间的推移,正是影响力建立了塑造最高层战略所需的信誉。

数字不会自我说明,财务会。FP&A的未来将由那些运用影响力将准确性转化为行动的人书写。