CFO生产力调查：居家办公、办公室还是混合模式？
一项针对多位首席财务官的调查显示，远程办公与办公室办公各有优势。约半数受访者认为居家效率最高，但多位CFO强调，工作性质决定最佳办公地点。
距离新冠疫情暴发已过去六年，重返办公室的强制要求已不再像当初那样频繁占据头条新闻。尽管一些知名企业仍在推行严格的坐班制度，但许多商业领袖已逐渐意识到，员工完成工作的方式，其重要性往往不及他们实际产出的工作成果。
因此，员工的工作方式在企业、部门和个人层面仍在不断变化。但如果可以选择，企业高管们目前主要在何处办公？
为了解这一情况，我们向多位财务负责人提出了以下问题：你在哪个物理场所工作效率最高？我们于8月22日至29日在LinkedIn投票中提出了类似问题，结果显示受访者明显偏好居家办公。在110名受访者中，50%的人表示家庭办公室是其效率最高的办公地点，而约三分之一（31%）的人则选择了公司办公室。
Guy Zeltser，Hippo Insurance（房屋保险公司）首席财务官
“诚实的答案是，这取决于工作内容，而刻意为之正是关键。趋同型工作——如结账、压力测试假设、研读模型直至找出错误行——通常在我家中的办公桌前完成，且需在一天开始前进行。这类工作需要大块时间且无人打扰。在这些工作中加入他人并不会提升效果。
发散型工作则恰恰相反。要了解一项增长计划的真实进展，或团队成员是否遇到困难，必须身处办公室。很多时候，我获得的最有用信息并非主动寻求而来，没有人会专门安排会议告诉你他们很担忧。这些交流往往发生在走廊里，或会议正式结束后的十分钟内。
失败之处在于将这种选择权交给日程表，让深度工作碎片化，而人际关系建立则依赖视频会议。”
Susan McKeon，布鲁克海文国家实验室（美国能源部实验室）首席财务官兼副主任
“我个人在办公室工作效率最高。布鲁克海文目前实行混合办公制。我们每周在办公室工作四天，根据工作性质可有一天远程办公。我一被允许返回，就恢复了每周五天在办公室的工作节奏。
部分原因在于我喜欢与实验室场地的联系。我喜欢能与同事面对面交流。我并没有某些人那种‘通过Zoom沟通效率不高’的偏见。即使在拥有现有工具之前，也一直有国际公司在远程运作方面表现出色。
但在新冠疫情期间，我居家工作了两年，因为业务人员可以异地办公。我性格有点A型，几乎全天候工作，每周七天。这实在太方便了。即使有家庭办公室，我也无法将家庭与工作分开。
疫情期间，我的团队远程工作表现良好。对他们中的许多人来说，回归办公室是一个艰难的过渡，因为他们觉得自己工作很有效率，事实也确实如此。但作为机构，我们认为科学发现高度依赖协作。尽管我们不是从事科研的科学家，但我们的工作支撑着这一使命。这也是决定让大多数人每周回办公室四天的部分原因。对我而言，每周五天在办公室是我效率最高的状态。”
Ryan Gwillim，Brunswick Corp.（船舶休闲公司）首席财务官兼首席战略官
“我的主要办公室位于公司总部。我有点守旧，认为在办公室办公最好，但我也非常重视灵活性。这并不意味着我要求员工必须周一至周五早八晚五坐在工位上。我们都是专业人士，员工应有灵活完成工作的自由。
我确实认为，人们在同一个地方一起工作是有价值的。我从办公室走去接水的路上能完成更多事，因为沿途会遇到同事。我可以说：‘你能记住这个吗？’或者‘我们何不考虑这样展示？’我可能还会遇到另一个人，说：‘我看了你的预测，有个数字出乎意料，我们能谈谈吗？’
如果不在办公室，这就变成了一封邮件或Teams消息，然后你得等对方回复。这可能有点老派，但我在办公室能发挥最佳状态。我可以关上门专注处理事务，同时身边仍有我可依赖的同事。”
Claire Bramley，Xero（面向小型企业、会计师和簿记员的云会计软件提供商）首席财务官
“我会说这取决于情况。如果是我必须独自解决的问题——这种情况现在很少见——我喜欢待在家里的办公室。我可以集中精力，关上门思考。
如果是团队问题，我想去办公室。我不在乎是哪个办公室，可以是圣马特奥、悉尼或惠灵顿。我想和其他人坐在一个房间里，我喜欢用白板。
我喜欢讨论问题是什么以及我们如何走到这一步。我们对问题了解多少？更重要的是，有哪些我们不知道但需要查明的事情？然后，我们如何解决它并找到方案？
我的优势之一是处理困难时期、问题或变革。如果有需要解决的问题，我希望团队协作，为公司找到最佳解决方案。这可能不是某个特定团队或个人最佳方案，但关键在于共同努力，为公司找到正确答案。我很乐意独自待在家里的办公室，把其他人拒之门外，但我也喜欢与人在房间里，用白板讨论，真正理解问题。”
Jannis Koehn，FLOAT（为欧洲科技公司提供融资和财务管理工具的平台）联合创始人兼首席运营官
“我在一个没人认识我的共享办公空间里效率最高。我不会分心，而且我使用的那个空间离我家很近。我既不会在通勤或堵车上浪费时间，也不会像在家那样受到干扰。
费用不高，是我自己支付的。我很享受能在安静、半私密的空间里工作的选择。”
Andrew “Rusty” Russakoff，TouchTunes（数字点唱机和飞镖机运营商）首席财务官
“能够口述我意识流的想法并与AI对话，这在我出差途中、车里或散步时解锁了新的生产力，我发现这种方式新颖且强大。
但总体而言，除此之外，我适应性很强。我经历过完全坐班、完全远程以及像TouchTunes现在这样的混合模式。在这三种模式下，我的整体产出大致相似。
不过，在家工作时工作类型确实会有所变化；我可以不受干扰地进行更深入的分析和建模。在办公室，我能与团队建立联系，进行即兴的走廊对话，观察人们的工作状态，并实时推进事务。最终，出于这个原因，我更喜欢在办公室工作。”