ACCA会长Melanie Proffitt谈全球会计行业未来

全球会计行业正经历快速变革，从年轻专业人士的入行方式，到事务所如何为AI驱动的未来做准备，变化无处不在。

Melanie Proffitt正引领这场对话。自2025年11月起，她担任特许公认会计师公会（ACCA）会长。ACCA是一个全球性专业机构，代表180个国家的会计师和财务专业人士，包括英国、新加坡、南非和阿联酋。

在出任该职前，Proffitt曾在英国酒店企业Farncombe Estate担任CFO超过八年，该公司在科茨沃尔德经营精品酒店、餐厅和活动场地。她的职业生涯还涵盖制造业和医疗保健领域的高级财务与商业领导职位。

在近期访谈中，Proffitt探讨了会计行业为何仍面临人才短缺、AI如何重塑职业发展、私募股权对行业的意义，以及她为何认为专业资格在财务领导者的整个职业生涯中依然重要。

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Melanie Proffitt

特许公认会计师公会会长

首次担任CFO年份：2017年

主要过往雇主：

• Farncombe Estate
• Spire Healthcare Group
• Chesapeake Pharmaceutical Packaging

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本次访谈经过编辑，力求简洁清晰。

ADAM ZAKI：美国会计人才短缺多年来一直是主要担忧，尽管有迹象表明人才管道正在改善。从ACCA的视角看，全球情况如何？行业如何能对下一代会计师更具吸引力？

MELANIE PROFFITT：我认为确实存在短缺，部分原因在于我们需要破除一些关于会计行业和实际工作的迷思。人们普遍认为这一行工作时间长、工作与生活失衡，可能还枯燥无趣。

ACCA通过我们的《全球人才趋势报告》做了大量研究，由于年复一年地持续进行，我们开始描绘出观念如何变化的图景。其中反复出现的一点是对工作与生活平衡的关注。自疫情以来，人们更加重视灵活性，尤其是年轻一代。

我们还研究了所谓的“职业路径重塑”。传统上，人们期望职业直线晋升，但如今已不再如此。人们会暂停脚步、休假、横向转岗，然后再回归。职业发展不再是线性过程。

我们已通过重新设计ACCA资格来应对这一变化。新资格将于明年推出，其设计围绕“可进可退”的模式。学员在进阶过程中获得认证，既增加了灵活性，又确保他们培养雇主所需的商业技能。

我们正与年轻一代沟通，了解他们对职场世界的看法、哪些工作有吸引力，以及我们应如何应对。我认为，最突出的需求是灵活的职业、灵活的学习方式和灵活的工作模式。传统的朝九晚五、周一到周五的模式正在改变，企业需要认识到这一点。

几十年来，四大会计师事务所一直是未来CFO的传统培训基地。随着AI自动化更多入门级工作，年轻专业人士寻求不同职业路径，您认为下一代财务领导者将从何而来？

在此基础上叠加技术和AI因素，我们看到，那些曾经是入门级工作的日常任务将被技术取代。我认为，未来将更加强调价值创造，以及会计师如何展示其为组织增加的价值。

在ACCA，我们讨论过超越CFO角色，思考“首席价值官”。这意味着成为价值创造的守护者。这不再仅仅是财务可持续性和财务财富，还包括对人的影响、对环境的影响以及对社会的更广泛贡献。我们谈论的是“人、地球与繁荣”。

商业模式以及将年轻专业人士引入职场的人力资源模式正在改变。我们的“职业路径重塑”研究关注的是传统的晋升路径——从初级做起，然后一步步晋升。我认为这种情况将不再发生。

我认为这些企业需要适应。如果他们固守朝九晚五、周一到周五的模式，那么，我们不妨说，你知道恐龙的下场。

能够认识到工作方式变化和人才抱负变化的企业，将赢得竞争。我认为，现在人们是在价值观上竞争。这关乎如何对待员工、如何对待社区以及如何创造财富。现在不只是股东，而是利益相关者。

近年来，私募股权对会计师事务所的投资加速。有人认为事务所需要外部资本来投资AI和新技术，也有人担心这会削弱传统合伙模式并影响内部士气。您怎么看？

我对此没有强烈的倾向性意见。我认识一些事务所通过这条路实现了扩张，但我认为关键在于找到合适的合作伙伴。许多成功的商业交易都归结于建立价值观一致、目标相同的伙伴关系。

我不认为这必然是坏事，但我确实认为事务所需要睁大眼睛，选择正确的合作伙伴，以便继续实现其目标。我确信，当价值观或目标不一致时，冲突就会产生。

关键在于双方都要做好尽职调查，无论是出资方还是选择合作对象。我不认为这是对错问题，而是巩固关系和伙伴关系的问题。

我与许多美国财务领导者交流，他们职业生涯始于公共会计，但最终因不再从事审计而让CPA执照失效。您认为专业会计资格在一个人成为CFO或商业领袖后还有何价值？

这个问题很有意思。对我来说，维持我的专业资格和会员身份意味着什么？这意味着我受职业道德准则约束，因此我要承担责任。准则对我有约束力。如果我行为不当，会有制裁和后果。所以，如果你雇我担任贵组织的CFO，你会知道，与不受该行为准则约束的人相比，我受到更高道德标准的约束。

另外，作为维持会员身份和有权使用头衔字母的一部分，我必须持续进行专业发展。我必须承诺不断更新知识。作为企业，你知道你招聘的人受道德准则约束，并且保持了技能和意识的更新。

持续专业发展与你的岗位相关。这并不意味着我必须去考数字金融证书，如果那不是我当前的工作领域。但它确实意味着我必须保持自身相关性。

对我来说，这就是与未维持会员身份者的关键区别。我并不是说他们不道德，我不想这么说。但我要说的是，在市场中，维持会员身份证明了持续的专业发展、持续学习的心态，以及诚信和信任。我认为，在当今世界，信任至关重要。

您从CFO转型为ACCA会长大约九个月前。哪些领导经验得以延续？转型中让您最惊讶的是什么？

我的职业生涯跨越多个行业。我从重工业起步，曾在一家高性能赛车公司工作，然后是酒店业和医疗保健业。我认为，每次转型都是学习新事物的机会。我一直充满好奇心，热爱学习新东西。

领导技能保持不变，基本会计原则也保持不变。关键在于倾听和学习，深入了解业务运作方式。对我来说，一个关键的领导技能是倾听和保持好奇。

我是一个以人为本的人，组织中的人往往最了解实际情况。要关注他们，了解组织中的成员及其运作方式。我记得一位领导者曾对我说：“头几个月要眼观六路、耳听八方，少说话。”我认为这很有道理。你真的需要走进去，倾听，了解正在发生什么。

我曾进过手术室观看手术，在酒店业回到一线，在发动机车间制造赛车引擎。当你真正深入组织核心时，你才能学习和成长。你已经拥有技能，需要做的是向人们学习，然后运用经验创造价值。这是我整个职业生涯中一直热衷的事情。