随着企业在人工智能领域的支出迅速膨胀,投入到学习与发展(L&D)的资金却相应减少,最新研究揭示了这一趋势。

Careerminds对600名人力资源领导者的调查显示,82%的受访者认为AI至少可以部分替代公司此前付费的培训与辅导服务;其中近六分之一(15.8%)表示AI可以完全替代这些成本。

更值得关注的是,53.7%的受访者表示,其所在公司愿意接受(或已经接受)员工技能发展速度放缓,以换取更大的AI投资。仅三分之一(34.3%)明确表示不可接受,另有12%表示不确定。

面对企业培训支持减少,许多员工选择自行投入。Careerminds对600名美国员工的配套调查发现,过去一年中,47.8%的受访者自掏腰包用于技能提升或职业发展;另有27.3%表示虽尚未行动,但计划在未来12个月内进行此类投入。

这些员工平均自费788美元用于个人发展,约五分之一的人自费超过1000美元。最常见的支出目标是希望在当前公司获得晋升。

Careerminds在报告中写道:“推动企业投资AI的同一市场压力,也提高了员工在严峻就业市场中保持竞争力的门槛。员工被要求以更少的支持达到更高的标准,这促使他们自费进行发展。”

调查还显示,79%的HR领导者表示其公司AI支出较上一年有所增加,平均增幅为88,000美元。其中42%的公司AI预算增加了50,000美元以上,约五分之一增加了超过100,000美元。

更令人瞩目的是,Gartner预测,2026年全球AI支出总额将达到2.59万亿美元,较去年增长47%。与此同时,学习与发展预算却呈反向走势。报告指出:“在培训预算被削减的情况下,削减幅度相当可观”,平均削减约126,000美元。

近半数(47%)受访公司的AI支出增加的同时,削减了学习与发展预算。Careerminds认为,这种支出趋势并非积极的转变。

报告评论道:“AI在职场学习的某些环节已经发挥作用,例如按需提供内容和解答问题。然而,当企业投资于培训(尤其是辅导和领导力发展)时,员工还能获得人性化反馈、关于绩效的坦诚评价,以及围绕受训者量身定制的指导。”